Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la façon dont Luckygem Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous utiliserons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Luckygem Casino.
Tous les traitements de données effectués par Luckygem Casino seront conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données et de la vie privée, telle qu’elle est mise à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions relatives à cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Luckygem Casino.
Seuls les adultes (18 ans et plus) sont autorisés à utiliser Luckygem Casino
L’accès, le jeu ou toute utilisation de notre site par des personnes de moins de 18 ans est interdit. Nous utiliserons les données fournies afin de vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Luckygem Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité désignent Luckygem Casino ou la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité renvoient à tout utilisateur qui accède et joue sur Luckygem Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique concerne les produits de jeu proposés sur Luckygem Casino.
« Le responsable du traitement » est une personne, une société ou un autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas.
Les types d’informations traitées par Luckygem Casino
Données d'identité: incluent le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d’identification ou le numéro de passeport, l’âge
Données de contact: nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
Correspondance avec le service client : lorsque vous sollicitez l’assistance de l’équipe clientèle de Luckygem Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu ou votre utilisation du site, ainsi que votre numéro d’identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur votre compte, notamment des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou si vous estimez que cela cesse d’être un divertissement. Une fois qu’une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion applicables à la marque pour laquelle vous avez demandé l’auto-exclusion.
Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions Générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients conformément à nos obligations en vertu des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et l'origine des fonds, ainsi que les pièces justificatives lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur Luckygem Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant les actions de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde bonus à la fin, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;
Solde du compte – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Analyse de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos identifiants de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues via les cookies incluant des détails sur vos visites sur ce site pour une vue d'ensemble du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu, et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique en matière de cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: cela inclut vos préférences pour recevoir des supports marketing de Luckygem Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir ces communications ne remettra pas en cause le reste de votre relation avec Luckygem Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Luckygem Casino ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle sensible relative à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance syndicale ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne, ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre service clientèle pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout type de document fourni à cet égard.
Si des changements interviennent dans le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Luckygem Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment, si nécessaire: répondre aux demandes d'autorités gouvernementales ou de régulateurs; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles sur la lutte contre le blanchiment d'argent et du financement du terrorisme et de toute législation fiscale locale ou internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes ainsi que toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données de sources publiques)
· Conformité à nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (pour le marketing seulement – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Luckygem Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les comportements problématiques en utilisant des outils analytiques et/ou des systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir de nouveaux dommages si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Luckygem Casino utilisera également et analysera vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing vers des personnes ayant apparemment des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que ceci relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, élaborer notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir le site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Luckygem Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification au titre des lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Luckygem Casino peut parfois traiter vos données de manière automatique, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.
En général, ceci interviendra dans les circonstances suivantes :
· Lorsque cela est nécessaire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions Générales) ;
· Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne priment pas sur ces intérêts ;
· Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Luckygem Casino à tout moment en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous pour les finalités indiquées ci‑dessus.
Luckygem Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· en avons besoin pour vous fournir le service ;
· devons le faire afin d’obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· y sommes légalement tenus, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les rapports réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;
· avons un intérêt légitime pour les besoins d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· avons un intérêt commercial légitime à le faire pour gérer les risques ;
· avons été instruits par vous de le faire ;
· sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· croyons que Luckygem Casino et son contenu sont utilisés pour la commission d’un crime, y compris afin de signaler cette activité criminelle ou d’échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations pour la prévention de la fraude ou du blanchiment d’argent ;
· avons, de bonne foi et à juste titre, la conviction qu’il existe une urgence constituant une menace pour votre santé, votre vie et/ou votre sécurité, celle d’une autre personne ou du public en général; et
· afin de protéger les droits ou les biens de Luckygem Casino, y compris pour faire respecter nos Conditions et modalités.
Luckygem Casino communiquera vos données personnelles à des tiers comprenant :
· les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les juridictions l’exigent ;
· les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs, ainsi que toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.
Luckygem Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Luckygem Casino. Vos informations resteront toujours protégées: nous exigeons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux standards du secteur, assurent la sécurité de vos informations et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Luckygem Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations actuelles en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Luckygem Casino communiquera à votre banque vos données KYC, vos coordonnées bancaires, les données d’utilisation et les données de compte afin de régler le litige.
Les autorités compétentes et les employés de Luckygem Casino, notamment les agents du support client et autres collaborateurs aux fonctions pertinentes, auront également accès à vos données personnelles dans le cadre de l’exécution de leurs tâches et pour vous fournir assistance et services.
Marketing
Luckygem Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en précisant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option ‘opt-out’ dans votre profil ;
- Cliquez sur ‘unsubscribe’ dans tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’affectera pas vos droits ni votre relation avec Luckygem Casino.
Sécurité des données
Luckygem Casino s’engage à protéger la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le protocole SSL chiffre les échanges entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur auquel il se connecte.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour leur travail. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous en informerons ainsi que l’autorité de régulation compétente lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Luckygem Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la cessation de cette relation, à compter de la date de résiliation, les données suivantes seront conservées comme indiqué ci‑dessous :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers de joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Luckygem Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister dans l’exercice de ces droits. Ils sont :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont disponibles dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel après connexion.
Droit de rectification – vous pouvez demander sans délai la correction de toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;
· En contactant Luckygem Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – vous pouvez nous demander la suppression, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque celles‑ci sont traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Luckygem Casino supprimera également les informations qui auront été modifiées suite à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Luckygem Casino conservera néanmoins les informations que la législation en vigueur nous oblige à garder (comme précisé aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de nous demander la restriction du traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d'aucune manière autre que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de recours juridiques; ou si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à des raisons d'intérêt public majeur.
Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles que nous inférons ou déduisons.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public / l'exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public / l'exercice de l'autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de façon significative.
Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Luckygem Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens dont vous disposez pour ce faire sont :
· Envoyer un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l'option ‘opt-out’ sur votre profil;
· Appuyer sur ‘unsubscribe’ sur tout support marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Luckygem Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lorsque vous faites une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Luckygem Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à s'assurer que les données personnelles ne sont pas communiquées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
Luckygem Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Luckygem Casino nécessite vos données pour accepter et entretenir une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'entrer en relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations qui en découlent.
Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent nous imposent de vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et d'enregistrer vos informations personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenant au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'établir ou de poursuivre notre relation d'affaires et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous ainsi que nos obligations y afférentes, car nous serions en infraction avec nos obligations relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement les concernant. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles est une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données dont la seule base juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionné ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base juridique distincte.
Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles à une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des données traitées avant le retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
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Si vous avez des questions sur la façon dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours que nous organisons sur Luckygem Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous est communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, par conséquent, de divulguer des informations vous concernant. Il n'y aura aucun préjudice à votre encontre si vous ne participez pas à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, retirer votre consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies via les enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'utilisation et la satisfaction client sur Luckygem Casino.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de Confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute modification prendra effet à compter de la date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
